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Chèques de voyage ou bien cartes bancaires ?
Les choses sont surement différentes à Bogotá mais il faut savoir que, à Barranquilla, changer des chèques de voyage relève du parcours du combattant. Lors de mon dernier voyage, j’avais emporté des chèques de voyage American Express en euros. Ce fut la croix et la bannière pour les changer et je me permets donc de publier ces quelques conseils judicieux :
Chèques de voyages
Au départ de la France, vous ne pourrez acheter qu’un maximum de 3000 € en chèque de voyage (c’est la loi)
Vos chèques de voyage doivent être impérativement American Express (Amex)
Ne changez vos chèques que dans des grandes banques nationales. De toute façon, les cambistes indépendants n’accepteront pas les chèques. Et les grands hôtels (e.g. l’Hôtel del Prado) n’offre ce service qu’à leurs clients, et ce à des taux de change beaucoup moins favorables que ceux que accordés par les banques
Bancolombia n’accepte pas les chèques Amex en euros – seulement en dollars US
La seule banque acceptant les chèques Amex en euros (et également en dollars) est la suivante : Banco de Occidente Calle 76 Barranquilla
Vous êtes limité à changer 1000 € (ou bien 1000 $) par transaction, avec une limite mensuelle (mois calendrier et non pas sur une période glissante de 31 jours) de 2000 € (ou bien 2000 $)
En d’autres mots, le montant maximum que vous pourrez changer durant un mois donné (mai, juin, etc.) est de 2000 € (si vos chèques sont en euros – 2000 $ si vos chèques sont en dollars). Et ce en un maximum de deux fois (vous pouvez naturellement changer cinq fois 400 euros durant le mois)
Eviter de panacher les dénominations de vos chèques (i.e. 100 € et 200 €). La banque doit obtenir l’autorisation d’Amex et doit contacter un département différent pour chaque dénomination – ce qui double le temps d’attente (déjà assez long)
Il est de coutume de laisser un pourboire au caissier qui vous a servi. N’hésiter pas à lui laisser 20 000 pesos (8 euros), surtout si vous comptez revenir dans banque. Vous vous assurerez ainsi de sa bonne coopération et de sa célérité pour la prochaine fois
Carte Bancaire
Elle doit être impérativement une VISA ou MASTERCARD et, bien sûr, être internationale (vérifier avec votre banque avant de partir)
Elle n’est généralement acceptée que dans les grands hôtels en paiement de biens et services
Par contre, vous pourrez l’utiliser sans problème pour retirer de l’argent dans des distributeurs automatiques. Ces derniers sont très nombreux dans Barranquilla
Privilégiez des distributeurs situés à l’intérieur de banques (situation idéale) ou bien dans des centres commerciaux très fréquentés. La plupart des distributeurs sont des cabines que vous pouvez verrouiller de l’intérieur, mais restez néanmoins très vigilant (par exemple, ne sortez pas avec votre argent dans la main – rangez-le dans votre pantalon/sac)
Les cartes Electron sont acceptées
Avant de partir, vérifiez avec votre banque que votre limite de retrait d’espèces à l’étranger (par transaction et sur 7 jours glissants) soit suffisante. En général, cette limite à l’étranger est beaucoup moins élevée qu’en France
Autres conseils :
Surtout, ne changez pas d’argent à l’aéroport de Bogotá ! Les petits kiosques que vous verrez à l’arrivée sont tenus par des cambistes indépendants et vous obtiendrez en moyenne 20% de moins pour vos euros qu’en changeant le lendemain dans une banque « officielle ». Investissez avant votre départ dans une centaine de dollars US (en petites coupures de $1 et $5), ne serait-ce que pour vous permettre de payer votre taxi
Il y a beaucoup de faux billets en circulation (surtout des billets de 20 000 pesos). Ne vous offusquez donc pas si les commerçants vérifient vos billets
j’ai un peu galéré avec des distributeurs bancaires car certains acceptent et d’autres pas. Par exemple à Cartegena il m’a fallu faire 5 distributeurs pour avoir de l’argent. Et a El Rodadero il m’a fallu me faire envoyé de l’argent par Western Union car la banco de Colomba me disait que j’avais u problème avec le plafond de ma carte.
Alors que le lendemain je pouvais payer un restaurant avec ma carte. je pense que ouvrir un compte sur Western Union et s’envoyer de l’argent est une bonne solution car il y a beaucoup de guichet même dans les petites villes
Bon courage
Moi aussi j’ai eu des problèmes avec ma carte bancaire (à Barranquilla et à Santa Marta (El Rodadero)) d’autant plus que je possède une carte VISA ELECTRON qui nécessite une interrogation systématique auprès de ma banque. Parfois, le distributeur bancaire en Colombie n’arrivait pas à se connecter auprès de ma banque en France…
Un conseil: Avant de partir, prévenir sa banque que l’on va aller en Colombie et, éventuellement, augmenter son plafond bancaire – ne serait-ce que temporairement.
C’est vrai, Western Union est omniprésent, mais ne pas oublier qu’envoyer de l’argent avec eux coûte à peu près 10% du montant transféré (ce qui est assez prohibitif, même si le taux de change final est normalement assez bon).
ATTENTION : Western Union n’autorise pas à vous envoyer de l’argent à vous-même ! L’expéditeur et le destinataire doivent être différents (je viens de le vérifier aujourd’hui auprès d’eux).
P.S.: Je compte mettre en ligne prochainement un forum francophone sur la colombie et, avec un peu de chance, la communauté de voyageurs pourra partager tous ses conseils pratiques !